提供钢材一站式销售加工服务
电话: 0316 768 1066
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无忧服务
本着“客户至上”的经营理念，海洪新材以客户需求为导向，采用“互利双赢”的合作模式，为客户提供更高性能的产品和个性化的服务，同时灵活的生产模式和快速的交货能力，为客户提供更高效的优质服务。产品由PICC中国人民财产保险公司承保，提供高端精品板最长10年质保服务，全面解决客户的后顾之忧。同时公司对内部人员有严格的服务追踪考核，以保证服务质量和及时度。
售前-产生订单考核维度
是否每天早上及时报价反馈当天最新的价格信息
是否及时回复客户询价信息，是否存在不回复或拖沓情况
询价过程是否专业，准确解答客户提出的相关问题
售中-生产订单考核维度
在签订合同过程中，是否及时与客户确认规格/单包吨位/正负差值/订金/尾款/支付方式/产品交期/包装需求等信息
是否及时向客户提供付款账户/营业执照等信息，核实客户营业执照相关信息，跟进合同协助客户打款
签约合同过程是否专业，准确解答客户提出的相关问题
售后-交付订单考核维度
是否在交货之前，及时告知客户生产情况，是否可按时交付
是否及时联系客户派车提货，与客户确认司机带提货单/建议车型/是否分型号装车等，是否把车辆信息及时同步到海洪发货组，提货中是否存在司机找不到货和对接人的情况
是否给客户提供装车发货单，司机装车后是否在财务下班前及时联系客户支付尾款
产品交付前，是否提供抽检报告，对产品交付中满意度评价
产品交付后，是否存在划伤/脱锌/氧化等情况，产品使用中产品质量整体满意度评价
我们会为您提供无忧服务，欢迎联系我们
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为什么选择海洪
产品研发 创新能力
公司建立预研、在研、在产三层技术研发体系，根据客户和市场需求，研发新产品
产品稳定 质量保证
先进的实验室设备与严格的检测机制，为产品带来稳定和优异的性能，并且拥有完整的质量管理系统
灵活生产 快速交货
公司以客户需求为导向，为客户提供个性化的服务，具备灵活生产模式和快速的交货能力
品牌实力 售后无忧
产品质量承保，提供高端精品板材最长10年质保服务，全面解.决客户的后顾之忧
